Sua privacidade

A loja é a controladora dos dados pessoais tratados neste site: é ela quem decide como e por que são usados.

Loja

.yaRuu by Ruanne Guedes

Responsável

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Endereço

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Telefone

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E-mail

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Só pedimos o que a loja precisa. Para cada finalidade, a base legal da LGPD (Lei 13.709/2018):

• Sua conta. Nome, e-mail, celular (opcional) e senha, guardada só cifrada. Execução de contrato (art. 7º, V).
• Pedidos, retirada e entrega. Peças, valores, endereço, nome e contato de quem recebe. Execução de contrato (art. 7º, V).
• Envio pelos Correios ou transportadora. O CPF de quem recebe, exigido para a etiqueta. Fica guardado só até o envio (ou até 7 dias depois de um cancelamento) e nunca aparece em telas ou registros. Execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, II e V).
• Pagamento. O CPF de quem paga vai direto para o Asaas, que o exige. Os dados do cartão são digitados na página segura do Asaas e não passam pelo nosso servidor. Execução de contrato (art. 7º, V).
• Seu tamanho. As medidas que você digita na régua ficam só no seu aparelho, para sugerir o tamanho: não guardamos.
• E-mails do pedido e da conta. Confirmação, pagamento, envio e senha. Execução de contrato (art. 7º, V).
• Avise-me. Seu e-mail e a peça que você quer, só para esse aviso. Consentimento (art. 7º, I).
• Clube .yaRuu. Seu e-mail, só se você marcar a caixa do clube. Dá para sair quando quiser. Consentimento (art. 7º, I).
• Segurança. Endereço IP e registros de acesso e de tentativas de login, contra fraude e invasão. Legítimo interesse e obrigação legal (art. 7º, II e IX; Marco Civil da Internet, art. 15).
• Obrigações fiscais. Dados do pedido. Obrigação legal (art. 7º, II).

Não vendemos seus dados e não usamos ferramentas de anúncio ou de rastreamento.

Só com quem a loja precisa para funcionar, e só o necessário:

• Asaas: cobra o Pix e o cartão (nome, e-mail, CPF de quem paga, valor).
• Melhor Envio e a transportadora escolhida: geram a etiqueta e entregam (nome, endereço, telefone e CPF de quem recebe).
• ViaCEP: completa o endereço a partir do CEP (só o CEP é enviado).
• Serviço de e-mail (Resend): entrega os e-mails da loja (seu e-mail e o texto da mensagem).
• Google: só se você escolher entrar com o Google (recebemos nome e e-mail).
• Hospedagem: o servidor onde o site e o banco de dados ficam guardados.
• Autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

• Conta, endereços e favoritos: enquanto a conta existir. Excluiu, apagamos.
• Pedidos: 5 anos, por obrigação fiscal. Depois, nome, contato e endereço saem do pedido.
• CPF de quem recebe: até o envio, ou 7 dias depois de um cancelamento.
• Avise-me: 180 dias depois do aviso, ou 365 dias se a peça não voltar.
• Clube: enquanto você quiser; depois que sair, 30 dias como prova da saída.
• Cópia dos e-mails enviados: 90 dias.
• Links de confirmação e de senha: 30 dias depois de usados ou vencidos.
• Registros de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet).

Usamos só os cookies essenciais, sem anúncio nem rastreamento:

• sessão: mantém você conectada;
• sacola: guarda as peças antes de você entrar;
• tema: lembra se você prefere o tema claro ou o escuro.

Os favoritos de quem não entrou ficam só no seu navegador.

Você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, levá-los com você, apagar o que depende do seu consentimento, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento (LGPD, art. 18).

Com conta, quase tudo está em Minha conta › Privacidade: baixar seus dados, sair do clube e excluir a conta. Nome e celular se corrigem em Meus dados. Sem conta, ou para qualquer outro pedido, escreva para a encarregada: respondemos em até 15 dias.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Conexão cifrada (HTTPS), senha guardada só cifrada, acesso ao painel só para a equipe, cada uma com o que precisa, e cópias de segurança diárias. Se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a ANPD.

A loja é para maiores de 18 anos. Menores compram com a ajuda de quem é responsável por elas.

Para qualquer assunto sobre seus dados:

Encarregada

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E-mail

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Quando esta política mudar, avisamos aqui e, se a mudança for importante, por e-mail.