Termos de uso
Texto provisório: será revisado por um advogado antes da publicação.
Como funcionam a conta, a compra, o pagamento e a entrega no site.
Atualizado em 7 de novembro de 2026
Sobre estes termos
Estes termos valem para quem usa o site da loja abaixo. Ao criar uma conta ou comprar, você concorda com eles e com a Política de privacidade.
- Loja
- .yaRuu by Ruanne Guedes
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Sua conta
Para comprar, você cria uma conta com dados verdadeiros e cuida da sua senha. A conta é pessoal. Você pode excluí-la quando quiser, em Minha conta › Privacidade.
Peças, preços e estoque
Fotos e cores podem variar um pouco conforme a tela. Preços e estoque podem mudar sem aviso, mas o valor do seu pedido é o da hora da compra. Se um erro claro de preço acontecer, avisamos e você escolhe entre pagar o valor certo ou cancelar, com o dinheiro de volta.
Reserva e pagamento
Ao fechar o pedido, as peças ficam reservadas por 15 minutos enquanto você paga, no Pix ou no cartão, pelo Asaas. Sem pagamento nesse tempo, a reserva cai e as peças voltam para a loja. Se o pagamento chegar depois e a peça já tiver saído, devolvemos o valor.
Retirada e entrega
Você escolhe no checkout: retirada na loja ([a preencher em Configurações]), entrega local nos bairros atendidos ou envio pelos Correios e transportadoras. Prazo e valor aparecem antes de pagar. O prazo de envio conta a partir da confirmação do pagamento.
Troca, devolução e cancelamento
Seus direitos de arrependimento e de peça com defeito estão na Política de troca. Se a loja precisar cancelar um pedido, devolvemos o valor pago pela mesma forma de pagamento.
Uso do site
Fotos, textos e a marca .yaRuu pertencem à loja. Não é permitido copiá-los para uso comercial, nem tentar invadir, sobrecarregar ou burlar o site.
Lei aplicável
Valem as leis do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Você pode resolver qualquer questão no foro da sua cidade. Antes, fale com a gente: [a preencher em Configurações].

