Termos de uso

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Como funcionam a conta, a compra, o pagamento e a entrega no site.

Atualizado em 7 de novembro de 2026

Sobre estes termos

Estes termos valem para quem usa o site da loja abaixo. Ao criar uma conta ou comprar, você concorda com eles e com a Política de privacidade.

Loja
.yaRuu by Ruanne Guedes
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Sua conta

Para comprar, você cria uma conta com dados verdadeiros e cuida da sua senha. A conta é pessoal. Você pode excluí-la quando quiser, em Minha conta › Privacidade.

Peças, preços e estoque

Fotos e cores podem variar um pouco conforme a tela. Preços e estoque podem mudar sem aviso, mas o valor do seu pedido é o da hora da compra. Se um erro claro de preço acontecer, avisamos e você escolhe entre pagar o valor certo ou cancelar, com o dinheiro de volta.

Reserva e pagamento

Ao fechar o pedido, as peças ficam reservadas por 15 minutos enquanto você paga, no Pix ou no cartão, pelo Asaas. Sem pagamento nesse tempo, a reserva cai e as peças voltam para a loja. Se o pagamento chegar depois e a peça já tiver saído, devolvemos o valor.

Retirada e entrega

Você escolhe no checkout: retirada na loja ([a preencher em Configurações]), entrega local nos bairros atendidos ou envio pelos Correios e transportadoras. Prazo e valor aparecem antes de pagar. O prazo de envio conta a partir da confirmação do pagamento.

Troca, devolução e cancelamento

Seus direitos de arrependimento e de peça com defeito estão na Política de troca. Se a loja precisar cancelar um pedido, devolvemos o valor pago pela mesma forma de pagamento.

Uso do site

Fotos, textos e a marca .yaRuu pertencem à loja. Não é permitido copiá-los para uso comercial, nem tentar invadir, sobrecarregar ou burlar o site.

Lei aplicável

Valem as leis do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Você pode resolver qualquer questão no foro da sua cidade. Antes, fale com a gente: [a preencher em Configurações].

Sua sacola

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